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近来,西安女车主坐奔驰车顶维权一事引发网友热议。


视频显现,在轿车4S店中,一名女子正在泣诉,“新买66万的车,一公里没开,让我换发老婆的脚动机。”


视频来历:中新视频


4月13日,是泣诉维权的奔驰女车主水知道答案央视驳斥谣言了王倩(化名)的生日,那台原计划作为她30岁生日礼物的进口奔驰CLS300型运动轿车,现已被商场监管部分封存待检。


当天下午,王倩女士与奔驰方作业组在西安市商场监督管理局高新分局进行了三个多小时的交流洽谈,终究不欢而散段智红。


视频截图


4S店向奔驰女车主抱愧

退货是应该的,怪咱们速度太慢


交流期间,4S店相关担任人向王倩抱愧,称此前她因出差等原因未联络女车主,且处理此事私密照的确速度太慢。该担任人还称,“开出去才这么短时刻(就出事),给客户退这是应该的。


而此前的4月9日,王倩曾向“12315”热线投诉西安利之星奔驰4S店,商场监管部分当天即介入了解此奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区事。


对此,4S店回复监管部分称,已和顾客达到宽和协议。


在两边洽谈期间,有奔能量层级高清图驰方作业人员带着鲜花、蛋糕等礼物在会议室外等候,但顾客W女士终究并未承受这些礼物。 汹涌新闻记者&nb奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区sp;王建&奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区nbsp;摄


维权奔驰女车主不承受4S店休博比抱愧

奔驰方一句话伤了我自负


洽谈过程中,王新功夫旋风儿l倩称,西安利之星有使用国家三包逃避职责胡定欣老公的嫌疑,购买车辆过程中,她在不知情的状况下被要求支交给个人一笔“奔驰金融服务费”,合计15200余元,“这是尸音诈骗行为”。


针对4S店担任人称,此前因出差等原因才未联络她的说法,王倩表明不能承受。


她称,作业发生了半个月,她一向要求与担任人碰头,但出售人员一向未将西安利之星担任人联络方式奉告她,xaxkiz4月9日,也并没有所谓的宽和。


“那天是我强逼出售人员签字,他被我闹得没办法,所以签了字,但他不愿盖公章,一向说要等公司来处理,所以这并不算是友爱洽谈。”


王倩称,此前,西安利之星一向依据国家三包规则奉告她,只能给车辆替换发动机。


“但实际上,国家三包中也有规则轿车修理5天以上,要给车主装备备用车,我给奔驰方和4S店打过许多电话要求履行规欧美第必定,得到回复:视各店的状况而定,这又是什么道理呢?”


她质疑,西安利之星在使用国家三包规则推脱职责。



别的据南方都市报报导,13日晚间,女车主表明:


首要它是一个实在案子。她(奔驰代表)说的一句话我觉得深深伤害了我的自负。她说是这样的依据国家三包,你这个车只能换发动机。可是因为咱们对您是怜惜的和爱情在里面咱们赞同给奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区您退款。她还说原本奔驰我国是下周给回复的可是我今日就能给您答案。之前有对外称9号已宽和,她自身便是自相矛盾的说法。从爱情上说谁能赔我一个30岁的生日礼物,这不是什么东西能赔的了的,所以你现在跟我讲一些官腔官调的东西我觉得是在浪费时刻。所以我也讲的很清楚,从今日开始我不会跟利之星奔驰有任何接政才老婆触。我的8点诉求现已提得十分简略。就请相关的政府做检测,至于现实的成果与我个人是好是坏我都预备承受。是好是坏我只需一个公平公平的成果。


到现在来说我现已受到了我觉得我受到了许多要挟,有些人发短信来骂我。其实这段时刻我一向都睡不着觉我觉得我的压力太大了。许多心思奋斗,从第一天4月11号我躲,我惧怕,到4月12号我发现他们发了一些不实的东西我想出来弄清。咱们今日(此处指13日)现已向当地的工商提交了一切的材料。我是感谢可以十分奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区及时的回应,可以帮我去做取证和一些杂乱的作业。我期望现在的话一切的人可以镇定处理,期望咱们都就这个事自身,不要发酵成对我个人的讨论。



女车主回应视频

来历:【南都N视频】南都记者:王凯 修改:王凯 刘嘉琳


奔驰官方回

深表歉意,镇魂街之鬼门关看护灵将直接交流



13日下午,梅赛德斯-奔驰官方发表声明称:对客户的阅历深表歉意,已派专门作业小组前往西安,将赶快与客户预定时刻以直接交流,力求在合理的基础上达到多方满足的处理方案。


西安监管部分责成4S店赶快退车退款


西安商场监管局高新分局副局长刘林告诉记者,现在已建立多部分组成的联合查询组,并安排两边进行洽谈。


“咱们封存了涉事车辆,并核对了车辆来历、报关手续等。从现在把握的信息来看,这辆车的手续冰心的故事是齐备的。咱们已奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区责成4S店告诉奔驰(我国)轿车出售公司来处理此事。”奥迪rs7,奔驰抱愧!退车退款!,天涯社区


下一步,西安市商场监管局高新分局将托付有资小丑的眼泪经典语句质的检测组织,对涉事车辆进行检测,并依据检测成果进行公平处理。


14日早上,西安市互联网信息办公室在官方微博发布音讯称,涉事4S店涉嫌质量问题已被立案查询,商场监管部分责成赶快退车退款。




具体内容

图片来历:西安市互联网信息办公室在官方微世界大师时装画博


网友:支撑女车主维权究竟!


针对此事,不少网友留言表明:看到了一个普通人维权的艰苦,这次是闹大了成功了,假如没有媒体曝光、言论影响,成果是否就未可知了?



更多的网友在力顶女车主:必定要把这件事查清楚,支撑维权究竟!



关于此事

你有什么想说的?


来历:我国新闻网(cns2012)、南方都市报(nddaily)、汹涌新闻(thepapernews)、新浪微博无圣等

值勤修改:董箫乐

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